Lumilabo

Na Lumilabo, um laboratório líder em Portugal, os desafios da monitorização manual das temperaturas e validação de dados eram uma constante luta. No entanto, a introdução da solução ViGIE revolucionou os processos, resultando em melhorias significativas desde as primeiras semanas de implementação. A Dra. Teresa Nascimento, em substituição da Direção Técnica do Laboratório Lumilabo, partilha a sua experiência.

Desafios Iniciais

“A monitorização das temperaturas, especialmente por meio de um software destinado à leitura, interpretação, compilação e análise dos resultados, bem como a junção desses dados, era uma tarefa bastante demorada. Utilizávamos sensores nos frigoríficos e em outros equipamentos que necessitavam de monitorização. Contudo, o processo subsequente, envolvendo todo o software e o trabalho necessário para validar as informações, era extremamente moroso, altamente manual e com um tempo considerável despendido pela equipa técnica.” explica a Dra. Teresa Nascimento.

A procura por uma Solução

A necessidade de um sistema eficiente levou a Lumilabo à ViGIE. “Nós tínhamos o problema dos sensores que não estavam a funcionar muito bem e depois tínhamos o problema da aferição de temperaturas no transporte dos produtos biológicos dos postos de colheitas para o laboratório central, que era completamente manual,” relembra. Precisavam de uma solução abrangente para integrar os dados dos sensores, automatizar a monitorização e fornecer alarmes em tempo real.

Implementação e Benefícios Imediatos

A Dra. Teresa Nascimento destaca a implementação sem dificuldades: “Não houve qualquer dificuldade, o software é muito intuitivo.” Em poucas semanas, notaram-se melhorias substanciais. “Uma das melhorias substanciais foi no âmbito do pré analítico, com uma melhor estabilidade das amostras biológicas nos serviços, sobretudo no transporte.”

O sistema ViGIE garantiu uma monitorização precisa e estabilidade das amostras, especialmente durante o transporte, um fator crítico para manter a integridade das amostras e reduzir perdas económicas. “A partir do momento que tivemos o sistema ViGIE a monitorização foi um descanso muito grande e também uma poupança económica para o próprio laboratório.”

Aumento da Segurança e Eficiência

O sistema de alarmes automatizados transformou as operações da Lumilabo. ” Tirou-nos imenso trabalho, imensa preocupação,” diz a Dra. Teresa Nascimento. O sistema ViGIE proporcionou tranquilidade com alertas em tempo real, permitindo um melhor foco nas tarefas críticas e assegurando a segurança tanto das amostras quanto da equipa.

Conformidade com Auditorias

Os dados da ViGIE são inestimáveis durante as auditorias. “Muitíssimo úteis porque era uma das questões das auditorias, sobretudo relativamente ao pré-analítico” afirma. Os dados detalhados e fiáveis garantem conformidade e respondem eficazmente às preocupações das auditorias.

Momentos Críticos

A Dra. Teresa Nascimento partilha um incidente crucial: “Uma arca congeladora que estava numa temperatura baixíssima durante a noite, a temperatura foi baixando sem interferência manual e rapidamente foi ajustada à temperatura correta, esta ação só foi possível graças aos sistemas de alarme direcionados em tempo real para a equipa técnica.” O sistema de alertas da ViGIE permitiu ações corretivas imediatas, prevenindo perdas potenciais.

Conclusão

A parceria da Lumilabo com a ViGIE Solutions exemplifica como a tecnologia inovadora pode otimizar operações, aumentar a segurança e garantir conformidade. “Foram sempre muito simpáticos, todas as intervenções foram frutíferas, nada a apontar,” conclui, elogiando o serviço ao cliente da ViGIE.