Lumilabo
En Lumilabo, un laboratorio líder en Portugal, los retos de controlar manualmente las temperaturas y validar los datos eran una lucha constante. Sin embargo, la introducción de la solución ViGIE revolucionó los procesos, dando lugar a mejoras significativas desde las primeras semanas de implantación. La Dra. Teresa Nascimento, suplente de la Dirección Técnica del Laboratorio Lumilabo, comparte su experiencia.
Retos iniciales
“Controlar las temperaturas y, sobre todo, utilizar programas informáticos para leer, interpretar, compilar y analizar los resultados, así como cotejar estos datos, era una tarea que requería mucho tiempo. Utilizamos sensores en los frigoríficos y otros equipos que necesitaban control. Sin embargo, el proceso posterior, que incluía todo el software y el trabajo necesario para validar la información, consumía mucho tiempo, era muy manual y ocupaba una parte considerable del tiempo del equipo técnico”, explica la Dra. Teresa Nascimento.
La búsqueda de una solución
La necesidad de un sistema eficaz llevó a Lumilabo a ViGIE. “Teníamos el problema de que los sensores no funcionaban muy bien y, además, teníamos el problema de comprobar las temperaturas al transportar los productos biológicos desde los puntos de recogida hasta el laboratorio central, lo cual era totalmente manual”, recuerda. Necesitaban una solución completa para integrar los datos de los sensores, automatizar la supervisión y proporcionar alarmas en tiempo real.
Implantación y beneficios inmediatos
La Dra. Teresa Nascimento destaca la fluidez de la implantación: “No hubo ninguna dificultad, el software es muy intuitivo”. En pocas semanas, se observaron mejoras sustanciales. “Una de las mejoras sustanciales fue en el área de preanálisis, con una mejor estabilidad de las muestras biológicas en los departamentos, especialmente durante el transporte”.
El sistema ViGIE garantizaba un control preciso y la estabilidad de las muestras, especialmente durante el transporte, un factor crítico para mantener la integridad de las muestras y reducir las pérdidas económicas. “Desde el momento en que tuvimos el sistema ViGIE, la monitorización supuso un gran alivio y también un ahorro económico para el propio laboratorio”.
Mayor seguridad y eficacia
El sistema de alarma automatizado ha transformado las operaciones de Lumilabo. “Nos ha quitado mucho trabajo y preocupaciones”, afirma la Dra. Teresa Nascimento. El sistema ViGIE ha proporcionado tranquilidad gracias a las alertas en tiempo real, lo que permite centrarse mejor en las tareas críticas y garantizar la seguridad tanto de las muestras como del personal.
Cumplimiento de auditorías
Los datos de ViGIE son muy valiosos durante las auditorías. “Es muy útil porque era uno de los problemas de las auditorías, sobre todo en lo que respecta al análisis previo”, afirma. Unos datos detallados y fiables garantizan el cumplimiento de la normativa y responden eficazmente a las preocupaciones de los auditores.
Momentos críticos
La Dra. Teresa Nascimento comparte un incidente crucial: “Un congelador que estaba a una temperatura muy baja durante la noche, se bajó la temperatura sin interferencia manual y se ajustó rápidamente a la temperatura correcta, esta acción sólo fue posible gracias a los sistemas de alarma dirigidos en tiempo real al equipo técnico.” El sistema de alerta de ViGIE permitió una acción correctiva inmediata, evitando posibles pérdidas.
Conclusión
La asociación de Lumilabo con ViGIE Solutions es un ejemplo de cómo una tecnología innovadora puede optimizar las operaciones, aumentar la seguridad y garantizar el cumplimiento de la normativa. 2Siempre fueron muy amables, todas las intervenciones fueron fructíferas, no hay nada de lo que quejarse”, concluye, elogiando el servicio de atención al cliente de ViGIE.
