ViGIE Solutions está buscando un Técnico de Operaciones, que proporcionará apoyo durante las visitas de campo o despachos.

Esta persona solucionará los problemas de los equipos, asesorando al cliente sobre su uso, estableciendo relaciones y siguiendo los procedimientos de la empresa.

Gestionará todas las tareas de instalación, reparación, mantenimiento y pruebas in situ. Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar las soluciones adecuadas.

Técnico de Operaciones- Lisboa

Responsabilidades

• • Proceder a la instalación, control y supervisión de software y hardware
  • Resolver problemas principalmente en las instalaciones del cliente y/o a distancia
  • Diagnosticar los problemas que se produzcan en la red y en los sistemas o fallos de funcionamiento
  • Crear informes del servicio de atención al cliente
  • Impartir sesiones de formación

Aptitudes

• Formación técnica en electrónica o una combinación equivalente de formación y experiencia.
• Manejo cómodo de herramientas eléctricas
• Comodidad con el entorno Linux/Unix (preferible)
• Conocimientos de redes informáticas
• Capacidad para trabajar con componentes complejos y delicados
• Buenas habilidades interpersonales y de comunicación
• Excelente capacidad para trabajar de forma autónoma
• Proactividad y capacidad de adaptación en un contexto en el que las prioridades cambian a menudo
• Desarrollo del sentido de la responsabilidad, orientado a las soluciones para el cliente y a las mejoras asociadas
• Dominio del inglés hablado y escrito (obligatorio)

InnoWave ofrece igualdad de oportunidades en el empleo independientemente del género, identidad de género, orientación sexual, estado civil, raza, nacionalidad, religión, edad, discapacidad, creencias políticas o cualquier otro factor. InnoWave no pagará honorarios a ninguna agencia o empresa de terceros que no tenga un acuerdo firmado, no envíe currículos/CV directamente.

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